La vida NO es bella

Suposo que la majoria de gent, ha utilitat, regalat o sentit a parlar dels productes de la Vida es bella. Sí, les caixes regal que ofereixen serveis d’spa, restaurants, entre molts d’altres. Doncs bé,  A mi i a la meva parella ens van regalar un d’aquests productes, concretament el de vitalidad para dos i no en vaig quedar gens content.

Us explico:

Un cop escollit el centre i feta la reserva, va arribar el dia d’anar-hi.

Esperant rebre el nostre massatge de 30 min per a cada un de nosaltres, que es el que oferia el pac, en el centre ens van dir que no. Que només hi entraven 15 min. per a cada un.

tenint en compte que el preu pagat per la caixa regal va ser de 70 euros, pensava sortir-ne més satisfet.Només tornar de l’experiència, em vaig posar en contacte amb la Vida es bella per demanar explicacions, ja que ells venen el producte en què ofereixen 30minuts per a cada un. Des del moment que mi vaig posar en contacte, vaig veure clarament quina era la seva política d’atenció al client. “NO ATENDRE AL CLIENT”. Em van dir que la culpa era meva per no haver informat bé del producte(vitalidad para dos) al centre, o del centre per no haver-ho anotat bé. Qüestió: que ells se’n renten les mans.

Amb la quantitat d’oferta i productes semblants que hi ha avui en dia al mercat, no puc arribar a entendre aquesta política de NO  atendre i solucionar els problemes que al client hagi pugui tenir en utilitzar un dels seus productes.

Degut a la meva indignació i impotència que sento de com els grans s’aprofiten dels petits, he escrit aquest post per donar a conèixer la meva situació i evitar que, coneguts i no coneguts meus, us trobeu en el mateix cas.

 Per tant, si podeu evitar de comprar o que us regalin productes d’aquesta casa, feu-me cas que “La vida NO es tan bella como parece”